为贯彻党中央有关指示精神，落实上级主管部门工作部署，助力维护国家安全和社会稳定，满足广大客户对风险减量服务的需求和期盼，人保财险努力践行“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，聚焦重点行业、重点领域积极开展风险减量服务。

功以才成，业由才广

——持续加强风险减量服务组织保障

早在2021年下半年，人保财险就在总部单独设立了风控技术部，在系统分公司设置风控服务岗，专职负责规划落实法人业务风险减量服务工作。截至目前，人保财险已建立起一支自有的包括风险工程师和风控专兼岗人员在内的风险减量服务队伍，人数超过4000人，聚焦重点行业广泛开展风险减量服务。与此同时，人保财险积极构建多方共赢的风险减量服务生态圈，一方面通过与科研院所、行业协会等外部专业机构联合研究制定风险减量服务行业技术标准，进一步提升自身专业能力和社会影响力；另一方面，通过积极建立外部专家库，与各行业5500余名服务专家开展合作，快速建立专业细分领域的服务能力，为重要客户和重点项目提供高水平服务。

九层之台，起于累土

——逐步夯实风险减量服务基础

人保财险持续强化顶层设计和整体统筹，制定了《风险减量服务工作方案》，对各险种风险减量服务工作进行总体规划和全面部署。围绕安全生产、建筑质量、防汛防火等重点风险减量服务领域，制定了专项服务方案，并专门打造了“万象云”风险减量服务平台，固化服务项目和服务标准。在“万象云”平台的基础上，先后开发上线了“企安风控”“安全工厂”“智慧工地”“房屋管家”“平安校园”“农田管护”“深蓝海盾”和“电梯卫士”等11个专业领域的风险减量服务子平台，满足特定领域风险管理需要。比如，针对海上风电承保风险高、行业现有承保条件和风险识别技术相对落后等痛点，人保财险自主研发“深蓝海盾”海上风电风险管理平台，横向联动各方专业技术力量，促进气象、地震、遥感等技术成果共享，服务产业多元共治；纵向贯穿全周期风险管理，提供保险产品、集成风险管理专业检验服务，实现产业链保障全覆盖。

日拱一卒，功不唐捐

——积极拓宽风险减量服务领域

人保财险认真落实党中央关于保险服务实体经济、社会治理、科技创新、国家安全等方面的部署要求，积极贯彻人保集团卓越战略，聚焦安责险、IDI和财产险等重点领域，针对细分客群优化风险减量服务内容，升级完善风控服务标准，深入推进常态化风险减量服务，赋能客户提升防灾减损能力。比如，近年来受到建筑体系老化、维护体系保养不到位、人为拆改和相关环境等因素影响，房屋安全隐患风险逐年加大，倒塌风险不断加剧，给人民的生命和财产安全带来严重威胁。在房屋安全领域，人保财险积极履行社会责任，不断开拓创新服务模式，运用物联网、大数据模型和AI智能化技术，持续升级房屋“保险+监测”服务模式，为承保房屋安装物联监测设备，及时了解房屋安全变化趋势，既有效降低了社会公共安全风险，减少了群众财产损失，也提高了公司保险产品的附加价值，实现了政府满意、群众受益、公司乐意的多方共赢局面。

再如，宁波南部某工业园区由于在人保财险宁波市分公司统一投保了以提供安全风险辨识、事故隐患排查以及安全生产培训为基本服务的新型安责险，彻底改变了该园区工伤事故频发、火灾事故隐患较大的局面。近年来，该园区进企业服务场次提升120%，隐患数量下降55%，年报案事故下降60%，其中火灾事故下降90%，而且投保安责险的企业数量还提升了80%。据统计，投保新型安责险以来，该园区企业累计减少经济损失上亿元，社保工伤赔付成本节约近千万元，社会效益显著。

人保财险表示，将坚持把防控风险作为永恒主题，持续聚焦重点行业、重点领域，做深做实“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，助力完善公共安全体系，推动公共安全治理模式向事前预防转型，共创新生态，共建新格局。